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te ajudar?

Conte com a gente para esclarecer tudo sobre a Promoção Farmarcas

Quem pode participar da promoção?

Poderão participar da Promoção Farmarcas todos os consumidores, pessoas físicas, que moram no Brasil, maiores de 18 (dezoito) anos até o momento da compra dos não medicamentos a partir de R$ 1 (um real) nas farmácias participantes, durante o período válido para participação na promoção.

A Promoção é válida para todo o Brasil?

A promoção é válida para consumidores de todo o país e as compras devem ser feitas em uma das lojas ou pelo App de uma das redes participantes. Confira todas as redes de drogarias e suas lojas no site promocao.farmarcas.com.br

Quais são os produtos participantes da Promoção Farmarcas?

Serão válidos todos os produtos comercializados em todas as lojas físicas ou nas compras realizadas pelo App das Redes de Farmácias participantes. Exceto medicamentos, armas e munições, fogos de artifício ou de estampido, bebidas alcoólicas, fumo e seus derivados, conforme artigo 10 do Decreto nº 70.951/72.

Posso participar comprando medicamentos?

Não. Medicamentos não fazem parte da campanha, pois no Brasil há uma legislação que não permite vincular a venda de medicamentos a nenhum sorteio, conforme artigo 10 do Decreto nº 70.951/72.

Qual o período de participação da promoção?

O período de participação na promoção será de 0h00min do dia 02.10.2023 até as 23h59min do dia 31.01.2024 (Horário de Brasília).

Como faço para participar?

Você deve ser membro do Programa de Fidelidade da Rede e/ou Usuário Cadastrado no Aplicativo da Rede e deverá no momento do pagamento de suas compras, fornecer o número do CPF cadastrado no programa/aplicativo, para que os Números da Sorte sejam atribuídos automaticamente.

Como faço para ser cliente fidelidade?

Para ser Cliente Fidelidade, o consumidor deve pedir para ser cadastrado no Programa Fidelidade em uma farmácia participante. Também é possível se cadastrar direto no aplicativo da rede.

Já tenho o App. Preciso baixar novamente?

Se você já possui o aplicativo, é preciso mantê-lo atualizado para que possua todas as funcionalidades adequadas no momento de uso para a promoção. Assim, será possível consultar os seus números da sorte no aplicativo da rede onde efetuou as suas compras.

É obrigatório ser cliente fidelidade para participar da promoção?

Sim. Para participar da Promoção só serão computadas as compras realizadas dentro do Programa de Fidelidade da REDE e/ou como Usuário Cadastrado no Aplicativo da Rede Participante e deverá no momento do pagamento de suas compras, fornecer o número do CPF cadastrado no programa/aplicativo, para que os Números da Sorte sejam atribuídos automaticamente.
Assim, os Números da Sorte serão gerados automaticamente.

É preciso aceitar o Termo de Consentimento em compartilhar dados para participar da promoção?

Sim. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é preciso que o cliente aceite compartilhar seus dados com a Rede para termos acesso a seus dados e o manter cadastrado no Programa Fidelidade.

Qual o valor mínimo de compra?

A partir de R$ 1 em compras de não medicamentos o consumidor já pode concorrer aos prêmios da promoção.

É possível participar por meio de mais de uma rede?

Sim. Porém o cliente deve ser cadastrado no Programa Fidelidade de cada rede para participar e efetuar uma compra no valor mínimo de R$ 1 na rede. Para conferir quais são as redes participantes, veja aqui no site.

Quantos números da sorte são recebidos a cada compra?

As regras funcionam da seguinte forma:

  • Nas compras no valor de R$1,00 a R$20,00, você recebe 3 cupons, sendo 1 para o sorteio do prêmio de 500 reais, 1 para os sorteios dos prêmios de 50 mil e 20 mil reais e 1 para o sorteio da casa;
  • Nas compras de R$20,01 a R$40,00, você recebe 12 cupons, sendo 4 para o sorteio do prêmio de 500 reais, 4 para os sorteios dos prêmios de 50 mil e 20 mil reais e 4 para o sorteio da casa;
  • Nas compras de R$40,01 a R$60,00, você recebe 21 cupons, sendo 7 para o sorteio do prêmio de 500 reais, 7 para os sorteios dos prêmios de 50 mil e 20 mil reais e 7 para o sorteio da casa;
  • Nas compras de R$60,01 a R$80,00, você recebe 30 cupons, sendo 10 para o sorteio do prêmio de 500 reais, 10 para os sorteios dos prêmios de 50 mil e 20 mil reais e 10 para o sorteio da casa;
  • Nas compras de R$80,01 a R$100,00, você recebe 39 cupons, sendo 13 para o sorteio do prêmio de 500 reais, 13 para os sorteios dos prêmios de 50 mil e 20 mil reais e 13 para o sorteio da casa.

Como consulto os números da sorte da promoção?

É possível consultar os números da sorte no aplicativo da rede onde efetuou as suas compras.

Tem limite de Números da Sorte?

Não. Os Números da Sorte serão concedidos de acordo com o Regulamento a cada compra efetuada em uma das lojas ou no App de uma das redes participantes.

Caso tenha esquecido a senha eletrônica, o que devo fazer?

Para recuperar a senha, acesse o aplicativo da rede onde efetuou a sua compra, clique em “esqueci minha senha”, você receberá um e-mail automático no endereço cadastrado para recuperar a sua senha.

Quando serão realizados os sorteios?

O 1º sorteio será realizado no dia 18/11/23, com participação válida de 02/10/23 a 10/11/23.

O 2º sorteio será realizado no dia 06/01/24, com participação válida de 02/10/23 a 29/12/23.

O 3º sorteio será realizado no dia 17/02/24, com participação válida de 02/10/23 a 31/01/24.

Em todas as datas será utilizada a extração da Loteria Federal nos respectivos dias.

Quais são os prêmios da Promoção Farmarcas?

Serão 300 prêmios de 500 reais, 11 prêmios de 20 mil reais, 11 prêmios de 50 mil reais e uma casa no valor de meio milhão de reais. O valor do prêmio será pago em cartões pré-pagos com opção de saque não disponível.

Como fico sabendo se fui um dos ganhadores desta promoção?

Os ganhadores serão avisados desta condição por ligação telefônica e e-mail, sendo seus respectivos nomes, após validação da participação pelas Promotoras, divulgados no site da promoção promocao.farmarcas.com.br.

Serão quantos ganhadores?

Sortearemos 300 ganhadores para a premiação de 500 reais, 11 para a premiação de 20 mil reais, 11 para a premiação de 50 mil reais e 1 para a premiação da casa de meio milhão de reais.

Devo guardar o cupom fiscal?

Sim. Os premiados deverão apresentar documentos como CPF e RG originais e fornecer cópias de tais documentos, bem como firmar o Recibo de Entrega e Quitação do Prêmio.

A Promotora poderá ainda, a seu exclusivo critério, solicitar o Cupom/Nota Fiscal que gerou a contemplação, sob pena de desclassificação.

Não encontrei o esclarecimento para a minha dúvida aqui, o que eu faço?

Consulte o regulamento completo da promoção em promocao.farmarcas.com.br, ou entre em contato conosco clicando aqui.

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